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Airbnb连续签约加紧布局中国市场 本土短租平台如何应对

作者: 苏州新闻网   来源苏州新闻网    发布时间2019-05-16

作为国内众短租平台的鼻祖,从9月份开始加快布局中国市场,Airbnb分别与深圳、重庆、上海、广州4个城市签署战略合作协议,还与中国旅游研究院签署战略合作备忘录。Airbnb在中国动作如此密集,这对国内的短租平台是否会造成冲击,国内外的短租平台有哪些优劣势,本土短租平台又将如何应对,让我们拭目以待。

以Airbnb为代表的外来短租平台

优势:国家旅游局近日发布的2016年上半年的旅游统计数据显示,国内境外游人数猛增。境外游的住宿需求只增不减,Airbnb加紧布局中国市场,无疑是觊觎国内如此之大的境外游住宿市场。当然,我们也必须承认,Airbnb平台上累积的海量境外房源是其优势所在。此外,作为成立较早的短租平台,Airbnb良好的口碑和品牌影响力也是不容忽视的,其在国内用户人群的知名度也是极高的。

劣势:Airbnb代表的西方文化与国内市场普遍的东方文化观念还是有很大冲突的,例如西方人思想开放,将与陌生人合租看成是很自然的事情,但癫痫病儿能治好吗东方文化却觉得一时难以接受。只此一点,它想要被中国用户接受,就需要快速实现本土化,但这也会是一个漫长的过程。另外,国内各大短租平台的竞争还是很激烈的,Airbnb想要与有海量用户基础的这部分平台分羹并非易事。

以途家等为代表的国内短租平台

优势:毫不夸张地说,国内的短租平台都是Airbnb的学徒,但是当短租的鼻祖进入中国市场之时,国内的短租市场也并不会对它手下留情。以途家、木鸟、小猪短租等为代表的国内短租平台,了解中国市场的用户习惯,侧重整体出租房源,让用户在外也能感受居家般的舒适。本土短租平台,凭借线下团队搜集房源,房源数量远超Airbnb的国内房源,优势明显。

劣势:国内短租平台从2011年开始涌现至今,成立的大大小小平台为数不少。在品牌营销层面,国内短租平台需要学习的还很多。此外,在房源品质和管理流程方面,国内的短租平台还需要加强。

分析完优劣势之后,最重要的是怎么做?Airbnb连续签约,借力政府入华,既能丰富自己的本地房源,又能充分发挥其境外资源优势。此举怀孕期间患上癫痫病怎么办必将对国内市场产生一定影响,国内的短租平台们想要巩固自己的市场地位,肯定是要扬长避短。当前国内短租市场,平台差异化使得各平台能和平发展。差异化发展的同时也要顺应市场发展要求,充分利用本土平台优势,加速平台发展。

第一,针对用户习惯,推出新服务理念。

与Airbnb相比,本土平台对于中国的用户习惯更加了解。西方家庭很乐意接受背包客、沙发客等陌生人住进自己家,但是在中国,家更是私密空间,和家人的独处空间,而不愿意接受与陌生人合住。木鸟短租就针对中国人的用户习惯,推出了整租房源,更适合家庭出游,洗衣做饭聊天,满足在外出游家庭的一切需求。而小猪推出居住自由主义理念,推出适合思想开放年轻人的合租理念,也备受欢迎。

当然,整租也不影响用户了解当地文化。越来越多的短租平台推出了一些增值服务,鼓励房东与房客交朋友,为他们在旅行中提供更多的吃喝玩乐购建议,推荐拥有个性化的旅游线路,让用户更深入感受当地人文情怀。

第二,根据本土文化,推出特色品质房源。北京主治癫痫的医院

房源是用户留存的首要因素,好的房源是平台发展的根本。用户选择短租平台的初衷,除了短租房源性价比高、能满足洗衣做饭等需求之外,最吸引用户的还是特色房源。中国地大物博、传统文化博大精深,这些造就了独具特色的房源。国内短租平台上推出的树屋、四合院、别墅等特色房源可供用户选择,这些都是Airbnb等外来平台所不具备的,本土平台可以将其继续发扬光大。

除了房源特色,房源的品质也是用户所看重的。对于如何保证房源品质的问题,各大平台也是使出浑身解数,比如线下团队的实地审核,平台设立相应的惩罚机制制止此类情况发生。安全问题也是用户首先要考虑的。虽然现在各大平台在努力从保险服务、智能门锁等方面保证房东和房客的人身、财产安全,但是安全与否除了房源本身,小区的安保也很重要。平台在筛选房源的时候,还应该实地调查一下小区的环境及安保情况,优先发布小区安保情况良好的房源,并给予一定的标签方便用户识别,双重保障安全。

第三,用创意吸引用户,提高品牌影响力。

相较于Airbnb在国外和国内市场极永州羊羔疯专科医院哪家好大的品牌影响力和号召力,国内的短租平台们还远远不够。民宿所面对的主要出游人群是80、90后,创意是吸引用户的最好办法。不管是产品、技术还是营销活动的创新,都能引起用户的好感。例如途家网建立“遇见有趣的人,体验不一样的家”板块,鼓励房东分享做民宿初衷的房东故事,木鸟短租平台鼓励房东上传创意生活照,为房源打上星座、癖好标签,小猪鼓励房客分享真实的旅游体验。除了细节创新,平台还可以适时开展和地方民宿结合的骑行、穷游等系列旅游活动,把创意和特色系列化、延续化,以求赢得年轻用户的喜爱,进而提高平台的品牌影响力,为与Airbnb竞争国内市场做足准备。

Airbnb此次大动作密集签约,对于国内短租市场来说有利有弊,可以适当学习其先进的短租理念与思想,思考与政府合作的利弊,从中获得一定启发。当然布局本身也会对国内短租平台形成一定冲击,但Airbnb因其自身的局限性,也需要继续加强本土化改造。从用户角度来说,国内短租平台的优势是十分明显的,这就需要各短租平台扬长避短,重视提升用户体验。

途家二度并购事件之后,国内短租市场进入全速成长期,各短租平台更要努力跟上市场的发展步伐,巩固平台在短租市场的地位。

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